*ДОСТАВКА ЗА гр.ВАРНА - 1.99лв.
*ВСЯКА ПОРЪЧКА НА СТОЙНОСТ НАД 60 лв. ЗА ГР.ВАРНА Е С БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА / ИЗКЛЮЧВАТ СЕ ДОЛУИЗБРОЕНИТЕ РАЙОНИ /
*Доставки в районите: „Златни пясъци”, „Св. Св. Константин и Елена”, „Горна Трака”, „Долна Трака” и „Виница”. Цената на доставката е 2.99 лв. При поръчки над 100 лв, доставката е БЕЗПЛАТНА.
* ДОСТАВКИТЕ СЕ ИЗВЪРШВАТ ПРЕЗ СЕДМИЦАТА, СЪБОТА И НЕДЕЛЯ НЕ СЕ ИЗВЪРШВАТ ДОСТАВКИ.
*ДОСТАВКАТА ЗА ОСТАНАЛАТА ЧАСТ ОТ СТРАНАТА СЕ ИЗВЪРШВА ОТ КУРИЕРСКИ ФИРМИ:
Цената за доставка не се калкулира автоматично!!!
- ЕКОНТ ЕКСПРЕС ООД - http://www.econt.com/tariff-calculator/
Цени на доставка между офиси /изпращане от офис "Еконт" - получаване в офис "Еконт" / на куриерска фирма "Еконт"(най-близкия офис до Вашият адрес може да видите тук):
до 1 кг. - 3.60 лв
над 1 до 2 кг. - 3.90
над 2 до 3 кг. - 4.20
над 3 до 4 кг. - 4.60
над 4 до 5 кг. - 4.90
над 5 до 6 кг. - 5.50
за всеки следващ кг до 20 кг. +0,37 лв./кг
Цените са ориентировъчни! В тях не е включена транспортната опаковка, такса гориво и такса "Наложен платеж"!
* НАЧИН НА ЗАПЛАЩАНЕ:
- НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ
- Epay - ЗАПЛАЩАНЕТО НА ПОРЪЧАНИТЕ ОТ ВАС СТОКИ МОЖЕ ДА СЕ ИЗВЪРШИ И ПО БАНКОВ ПЪТ С КРЕДИТНИ ИЛИ ДЕБИТНИ КАРТИ НА БЪЛГАРСКИ БАНКИ . При поръчка , след като сте заявили стоките , които желаете , избирате Метод на плащане : ePay.bg или ePay.bg/кредитна карта/ . Посочвате от менюто "Следваща стъпка" и ще бъдете прехвърлени на страницата на ePay.bg , където ще попълните необходимите за предстоящата транзакция данни . След това отново ще се върнете на страницата на www.krisieli.com , за да финализирате успешно Вашата поръчка .
- PayPal - При поръчка след като сте заявили стоките, които желаете, избирате "Метод на плащане" : PayPal. Посочвате от менюто "Следваща стъпка" и ще бъдете прехвърлени на страницата на PayPal, където ще попълните необходимите за предстоящата транзакция данни. След това отново ще се върнете на страницата на www.krisieli.com, за да финализирате успешно Вашата поръчка. Заплаща се 2 % такса върху сумата.
ВАЖНО: Вашите данни са защитени докато правите плащания чрез Epay или PayPal. Техните страници имат защитена връзка .
*ЗА гр.ВАРНА : Поръчките , които са получени до 16.00часа се изпълняват на същия ден . Поръчките , получени след 16.00часа се изпълняват на следващия ден в удобно за Вас време , предварително уточнено по телефон или Email . След получаване на заявката Ви ще се свържем с Вас на оставените координати / мобилен телефон или E-mail / .
Възможно е някой от артикулите да не са налични в момента на получаване на заявката / допълнително ще се уточни кога ще е удобно да Ви бъдат доставени / .
Право на рекламации:
Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:
- констатирани липси;
- дефекти на стоката;
- несъответствие с обявения размер;
- несъответствие с обявената търговска марка.
Рекламацията се предявява до 7 работни дни след закупуването на стоката.
При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
- заменяне на стоката с нова;
- отбив от цената;
Чл. 114 (2) Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на потребителската стока с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя....
Чл.115 (1) Потребителят може да упражни правото си в срок от две години , считано от доставянето на потребителската стока.
Рекламации при несъответствие на стоката с договорения модел, марка, десен, размер или при установен фабричен дефект можете да предявявате като ни напишете на email: office@krisieli.com или ни позвъните на 0879823527 . Становище по предявената рекламация ще получите на email адресът си в срок до 10 работни дни. Срокът за удовлетворяване на основателна рекламация е 30 работни дни.
В срок от 7 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:
- Запазен добър търговски вид - опаковката не трябва да е разкъсана и повредена, трябва да е във вида, в който е получена. Стоката не трябва да е употребявана, прана, гладена, сглабяна.
- Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба и/или сглобяване.
- Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
- Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.
- При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки.
В съответствие с чл. 59 (1) от ЗЗП, в случай на невъзможност за изпълнение на поръчката поради временна липса на наличност на дадена стока, определен размер, десен или разцветка, както и в случай на забавяне на пратката поради изчакване на нов внос, нова партида от производство Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с писмо, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули (цветове, десени) със същото качество и цена.
В случай, че настъпи каквато и да било промяна по отношение на съдържанието, стойността, условията и сроковете за доставка на направена поръчка, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или писмо и поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим личното Ви съгласие с променените условия.